Carsten Knop

"Vom Einkaufsparadies zum Datenverwerter" lautet der Untertitel des FAZ-Buchs über Amazon. Und gerade letzteres Thema beschäftigt die Gemüter heftig, besonders seit der Abhöraffäre rund um die NSA. Autor Carsten Knop beschreibt zunächst das einzigartige, radikal kundenorientierte Konzept von Amazon-Gründer Jeff Bezos, …